Gérer les rumeurs, ragots et autres bruits

Comment retourner le bad buzz à son avantage ? Beaucoup d'organisations doivent gérer, un jour ou l'autre, des rumeurs, ragots, légendes urbaines, spams, scams ou autres bruits. Ces phénomènes ont des conséquences les plus souvent négatives : instauration d'un climat de méfiance, rédu...

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Bibliographic Details
Main Author: Winkel, Aurore Van de
Format: EBOOK
Language:ENGLISH
Published: EdiPro 2014
Series:Communication
Subjects: